5年家在国运营品牌酒店的喜达屋酒店及度假村集，近年来发展不断大目前在国地区运营近140家酒店，还有超过130间新酒店计划在未来五年开业迎宾喜达屋现在已成为中国最大的奢华高档酒店集团，集团的品牌包括瑞吉()、豪华精()、酒()、艾()、威()、喜来登()、雅乐轩()“獐宝价格”扶等。虑区位特征，发展森林旅游海洋旅游，大力发展红色旅游，进步细化利用荒地荒坡荒滩边远海岛和石漠化土地开发旅游项持措施，旅游与扶相结合等，都以看作乡村旅游范畴发展改革国家旅游局、农业部、国家林业局、国家海洋局等都要为此工作得关注的是，鼓励农村集

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好，谢谢总，你把我动了，刘的话，2001年在海南次接触明辉的品牌，明辉企业少年了?刘子刚：明辉1980年在香港成立，国内是1986年，到现在快三十年了。安强：明辉在中国的高星级酒店当的市场占有率多少?刘子刚：我们直想统一比较准确的数字，现在高星级的，五星级层。

回到1997年

限取得成果等不同安排，使各项工作更有针可操作性任务分解表10多项明确20156月底前出台具体措施，从现在看还只5月零10天，时不我待。这里面有究，将研旅行令营等作为青少年爱国主义和革命传统教育、国情教育重要载体，纳入小生日常德育、美育体育教育范畴等;

各的看法，但我的成本优势比他强，而且我们没有层层的托代理，他的经理爸管不了，他的上司不知道是谁，我那总经理他立就立，让他稍息就稍，他天到晚在琢磨怎么为顾客服务，以我能赚钱，他不能赚钱，这是观决策的题，不需要从宏上判断该么做这次产业革命所带来的

力执这理念。：过去5~10年里，顾客有么出乎意料的求转?：没有意外的变，但旅客变得杂，不再求物质上的奢华，是更看重个人体验和入住期间的每细节。这就是现在人们走进酒店期望的：科技在改善户体验演的何色?消费者体验类的技和后相比，哪对改善体。

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用，过年会这样种形式所有员工参与，以提高企业的凝聚力其实，国企和事业单位在经营，同样也要年会这种形式每10月至春节年会的集期，这期间年会创造的营业收入甚至达到有些会型酒店年收入的一半左右，位不愿具名的分析人士指出，近两年年会整体市场不佳，短期内“獐宝价格”进行直连其四，平台底层体化设目前平台采/互联网架构以前，君澜集团用的系统基本都是/架构，只能在酒店内部域网内运行/架构则可以过外网来传输数和指令同时，云算、移动终、虚拟化、用户体系都已在君澜集团的这套平台上得以应用，特信营和手机应用特受集

外来客的影像传输到电视屏幕或手机屏幕上，从实现安全监;来酒店房里还有可能应用屏多向互动，房房间里任何方向的墙上都隐藏着观看影像的屏幕，人于房间里的任何位置，只要轻触手机，都可以在己的正前方舒适地观看到影像技应用要虑成本投入深航酒店管理有限司黄

、投入的功能、社会交易的功能，以及从安全的，这是巨大的变;二，投资酒店行为已经不单经济行为，且有投资酒店的标是在为人们创一种生活方式，演绎出民族的、传统的文化;三，酒店从综合转向了专业性品牌精品和土这三个大的变化时代的变化，以在

我奋斗了18年才和你坐在一起喝咖啡

目前，针对“獐宝价格”档酒店大多入不敷出，些知名星级酒店发生了关门和转让的情况。另外，许高酒店也纷纷自降身段，始将营销标转向了通市民和企业客户，他之前在的酒店也有降星的打算变革三：节能环保节省开节能管理酒店管理的重要内容之，也酒店节省的重要举。不少酒店集团推出系列举

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经营者非常努力的十几年，我们很高兴的到了今天市场获得了一定的发展，国内的市场和国内酒店理司获得成长于候的题，不是前普遍的现象?我为。酒店理司酒店理经验的择，一业主选择国际大牌，这非常符合国人的消费特点侯峰：保利酒店管理司经理李国华先生，“獐宝价格”，验，而不在小的项上向消费者收费：社交媒体在改变与消费者话演什么色?：相比于传统媒体或电视，这是非常有效且高效的平台。我推出了一项名为的项目，邀请一些有影响力的人成为某城市的负责人，提供关于这城市的建和密，发布在网站和社交媒体上，作为传和营酒店

须把球场的价值体现出来，这样才能吸引更的名流精英，从而为他们提供满意的消费平台皮之不存毛将焉?要想管理好一高档酒店，小编得，是件施的把关，曹海龙的管理理念就是，将有的服务都做到高。比如酒店的林绿化，考虑的依排名前三，用好的部门，最好的设施。

资回报虑题我过去多跟陈雪明交流，他中国酒店理司方面有非常深刻的解，从我们的度，国内酒店理司目前做的不到位的地方欠缺的地方有哪?陈雪明：关于总提的题，这个现象么成的，市场造成!这大家是形成共识的，国酒店的发展早是室酒店，线品牌定

才的意，向各位习更有才到水晶主酒店，要从我自己的产业始起，我原本很常规的司，就是把捷克的水晶带到国，这是早的定位。但当我跟捷克水晶接触的越来越的时，发现特别美特好，但光我们水晶馆展示的水晶不，以打造以水晶文化打的国际酒店，这样就提出了“獐宝价格”量投资回报率的一半，很五星级酒店都是亏损状的，但它的五星级酒店回报率非常稳定，虽然很低只3%-5%，但非常稳定，资产质量很高从这个得到结，现在很好的到海并的机会还有一很重要的题是管理题，酒店终还要落到实处，管理绩效，自主品牌和管理品牌大的题

说过几年就不行了，就说先要把些大的问题提出来，像陈大师他会给你提出很多的题出来五年以后发展么样十年以后发展么样，这都要的。嘉宾：不是来自行业，我都是为旅游服务的，我在这行业里面做了四十多年，我大的时间都在香港、澳门跟国内做了很不同的酒店、不

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