服务理念与酒店的管理理念融为体，将金钥匙服务理念、金钥匙服务标准作为培的必备内容，重重大接待任务必有金钥匙参与并提供服务在酒店建立了金钥匙服务团队，从礼司、大堂副理饮服务、房服务、等岗位，由名金钥匙组成金钥匙服务中心，各岗位24小时全盖。过金钥匙服务“锡膏回收”酒店的发展?这个市场前是烈竞争还尚未完全?要赢得中国酒店市场的细分新市场，能面临哪些挑?喜来登有些举?钱进：中国的度假村市场不能用成熟这个词硬件我不错的，但从提供人的体验来，我们还有待提高因为度假村的成熟不把房间修得漂就可以的，之以来到度假村

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势力范围，以期在来的大势随起。因为，(在线旅游)竞争已经进入赤膊上阵，以价格和利润空间换取市场占有率的白化竞争阶段尽管携程是国内几主要的2014年唯保持盈利的公司，但利润空间已经大不前。根此前发布的财报，携程去年利润24亿元，几主的竞争对手均亏“锡膏回收”它有精致，但是定有它的不同。于规模性的司来说，能聚集的后台要越来越大我从原来没有后台到始建，未来我要把前面的大切小，后面的小建大，从酒店的角度这是来十年非常大的方向未来十年意味着酒店专业，只内，它是品牌，不管未来会不会去品牌化，毕竟它

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首笔大单;20136月，万达集团投资10亿英镑收圣汐游艇和在伦敦核心区投建超五星级酒店和;2014年初，布投资20-30亿英镑在英国展城市改造项;20146月，265亿元收购西班牙马德里的地标建筑西牙大;20148月，万达标洛杉矶钻石级地块，将建万达洛杉矶项;2014

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酒店业的发展也有己的趋势(欧洲)的历史并不是非常长，我们20133月份在柏林发起的，之后我举办过一系列的会。有关整行业的发展，大进行了很的讨，我们讲了在这行业大最关心的问题以及发展趋势就像之前所说的这样，我也有两个关注的重点：酒店的理，一酒店“锡膏回收”，都已经负利了，外汇政策在整欧洲不确定的题当然银行的融资现在还是比较充足的品牌现在不推出旗下的新产品新品牌，他们有清晰的标，能过特经营的模型来做，果要实现很好的特经营必须找到非常优的三方管理者来代表他们管理这些酒店。另外一方面，作为赁的载

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妙的，精品酒店，么是精品，我辈子都是从事五星级酒店的，当时我认为五星级酒店不就是酒店的精品吗?我当时确实是这么认为的，年一年慢慢地走过来，当然我现在明白，精品酒店其实有它的一定位，也很广义的。今天我想在大会指定探的三个话，作为主持人新提出的一，也我想请教

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